Positief en negatief nieuws……. We beginnen met Positief: we hadden ‘mazzel’…. de techneut van Artec kwam langs, en warempel ook binnen de hekken. Weeeeeer alles binnen doorgemeten, want ‘die collega van gisteren was veeeels te jong, die weet echt nog niets’. Ja, echt waar, letterlijk wat ie zei!!!! O.k. dan maar weer meten. En…. probleem lag niet bij ons, maar ….. ergens…. op de lijn….. van ons huis……. naar St. Martin d’Oydes….. Zucht…
 |
 |
 |
Om een heeeeel (nog!!!) veel langer verhaal korter te maken: het probleem op de lijn was na 2 uur eindelijk gelocaliseerd en verholpen. Dat kwam de man heel blij melden, met het verzoek om de werkbon voor accoord te tekenen. Maar toen ie van ons erbij moest blijven om te checken, was ie niet meer zo blij. Want het werkte nog niet snel en zeker niet zo dat we gewoon foto’s op onze websites konden zetten. En dus toen toch nog binnen verder zoeken. Kwam ie op de zeer ouderwetse en volgens hem verboden doorverbinding van de kabel die van het kastje van buiten via geloven we het hele huis door naar de livebox liep. Waarom dit nooit was vervangen???? Ja meneertje, dat vroegen wij ons ook af. Want in alle keren dat er al techneuten over de vloer zijn geweest, is er nooit iemand geweest die ons ter wille wilde zijn door een klein stukkie nieuw draad aan te brengen van de kast naar de livebox. Nou, dat wilde hij dan wel doen, en binnen 3 min. was dat gepiept. Toen weer testen, en nog steeds traagheid en geen uploadmogelijkheden, waarna ie in de livebox inlogde, en constateerde dat de maximale kbps voor wifi slechts op 130 kbps stond. Onmogelijk om mee te werken, volgens zijn professionele mening…….. Nou, die mening ondersteunen we. Maar waar komt dat dan door, want we hebben een abonnement voor veel meer??? Tja, en nu komt het: ‘de commerciële afdeling van Orange wil graag verkopen, en komt er in de nabijheid weer een nieuw huis bij, nemen ze je gewoon wat kbps af, om zo dat nieuwe huis wat te kunnen geven’. En aangezien het voor het gemiddelde huishouden geen probleem is om dan te kunnen internetten, verwachtten ze geen problemen…..Dusse….. heeft PP dan toch gelijk????? Voor ons is dat dus wel een probleem. Wij hebben zeeeer hard het maximale wat beschikbaar is echt nodig!!!
De commerciële afdelingen waren om 9 minuten over 5 vanmiddag niet meer te pakken te krijgen (logisch: commercie houdt echt geheel op om 5 uur op vrijdagmiddag!!!) dus deze man stond ook te briezen…… Fijn…. gedeelde smart enzo 
Ondertussen belde de Orange man die ik gisteren aan de telefoon had me braaf terug (Hulde!!) en nadat ik hem bijna door de telefoon had getrokken, beloofde hij me morgen weer terug te bellen. Met hem heb ik nog wel een appeltje te schillen…
Nu met de techneut de afspraak dat ie dit geheel met zijn bazen gaat bespreken, want dit is een onacceptabele situatie. En hij komt maandag weer langs. Zal wel moeten, want hij wil uiteraard de werkbon, die hij moet hebben, door ons getekend hebben. Dus… wordt weer vervolgd.
Door al deze activiteiten kwamen we uiteindelijk veeeeeeeels te laat bij Mike en Jik, om Mike even heel veel felicitaties te geven voor het bereiken van weer een nieuwe leeftijd….. Maar goed, toch even gezellig om bij te kletsen. En daarna onderuit met een broodje hamburger bij Witse…..
